拾得物のご案内
港北 TOKYU S.C.館内での「忘れ物・落し物」については、A館1階「防災センター 拾得物管理窓口」までお問い合わせください。
防災センター 拾得物管理窓口
TEL. 045-944-5135
（10：00～18：30）
保管期間
【貴重品（財布、携帯電話、カード、鍵など）の場合】
最短１日から最長１週間保管。以降は、神奈川県警都筑警察署にて３ヶ月を目途に保管。
※毎週水曜日に、前週水曜日から前日火曜日までの拾得物を神奈川県警都筑警察署へ提出させていただきます。
【貴重品以外の場合】
拾得した日から３ヶ月保管。
※３ヶ月間引き取り手がない場合、廃棄処分致しますので予めご了承ください。
【なまものの場合】
拾得した当日のみ保管。
※翌日廃棄処分いたしますので、予めご了承ください。
※忘れ物のお受け取りの際は、ご本人であることを確認させていただける書類（健康保険証、運転免許証等）をご持参の上、窓口までお越しください。
※港北 TOKYU S.C.館内での「忘れ物・落し物」については、神奈川県警都筑警察署の指導に基づき管理・運用を行っております。
施設・サービスのご案内
ATM・キャッシュコーナー
B館2F エレベーターホール（屋内駐車場 連絡口）
- 三菱UFJ銀行
全日 9:00～21:00
- 横浜銀行
全日 9:00～21:00
喫煙所
A館5F
スピード写真
B館2、5F エレベーターホール
※スピード写真のボックス
コインロッカー
A館1F 防災センター前
小200円 中300円 大400円
【お問合せ】アルファロッカーシステム 045-787-8421
事前精算機
A館1F 防災センター前
B館B1F、2～7F エレベーターホール
※M4F、M6F、RFに設置はございません。
駐車券紛失
A館1F 防災センターにて再発行および駐車サービスをいたします。
お子さま連れのお客さま
ベビー休憩室
ベビー休憩室
- A館6F
授乳室（個室）、ベビーベッド、着替え台、調乳機、電子レンジ、キッズスペース、自動販売機
ベビーベッド設置トイレ
- 男性用
B館5F
- 女性用
A館B1F、2～5F、B館1～5F
ベビーカーの貸し出し
- A館1階 インフォメーション
A型 対象年齢：生後1か月～48か月まで
体重制限：18kgまで
※ご利用時間 10:00～19:30
お子さまの一時預かり
B館6F 「ジョイキッズワールドあんふぁにぃ」にて、有料でお子さまの一時預かりを承ります。
お体の不自由なお客さま
車椅子用トイレ
A館2F
B館2F駐車場
B館4F
身障者用駐車場
2F、7F
※身障者および車椅子利用のお客さま専用スペース。
車椅子の貸し出し
A館1F 防災センター
AED（自動体外式除細動器）
A館1F 防災センター
ペットをお連れのお客さま
ペットをお連れのお客さまへお願い
- 補助犬（盲導犬・聴導犬・介助犬）はご同伴いただけます。
- A館1F通路、B館各階エレベーターホールのみ全身がキャリーバック等に入っている場合、同伴いただけます。（リードをした状態での歩行は禁止です。）
- A館1F通路、B館各階エレベーターホール以外の場所や店内についてはペットの入館をお断りさせていただいております。
- 館内施設へのペットのつなぎとめはご遠慮ください。
- 館内でのマーキングや排泄、むだ吠え等はさせないよう十分ご配慮ください。
- ペットによる事故やトラブル、ペット同士の争いに関しては、当施設では一切の責任を負いかねます。
A館1F「イリオ」にペット用水飲み場とトイレの用意がございます。
また一時お預かりのサービス（有料）もございますのでご利用ください。
